Стоимость и условия оказания услуг
Актуальная информация для пользователей платформы Sonar Labs.
1. Описание услуг
Sonar Labs предоставляет доступ к программной платформе для автоматизации работы продавцов маркетплейсов: обработка отзывов, вопросов, чатов, работа с товарами, ценами, аналитикой и AI-функциями.
2. Стоимость и порядок оплаты
- Оплата осуществляется в безналичном порядке через доступные на сайте способы.
- Внутри платформы применяется кредитная система: 1 рубль = 10 кредитов (кр.).
- Минимальная сумма пополнения баланса: 50 рублей.
- Примеры пакетов пополнения: 300, 500, 1000, 3000 рублей (или иные пакеты, указанные на странице оплаты на момент покупки).
- Итоговая стоимость отображается пользователю до подтверждения платежа и является акцептом условий оплаты.
3. Условия оказания услуг
- Услуги оказываются в электронной форме путем предоставления доступа к функционалу платформы через личный кабинет.
- Доставка материального товара не осуществляется, поскольку услуги имеют цифровой характер.
- Срок предоставления доступа и функционал определяются выбранными пользователем опциями и текущими условиями сервиса.
4. Отказ от услуг и возврат денежных средств
- Пользователь вправе обратиться с требованием о возврате денежных средств за неоказанные или ненадлежаще оказанные услуги в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и Публичной офертой.
- Для рассмотрения обращения необходимо направить запрос с описанием ситуации и платежных данных на e-mail: JuuzzE.tver@gmail.com.
- По вопросам оказания услуг используйте контактный e-mail, указанный выше.
Подробные юридические условия, права и обязанности сторон размещены в Публичной оферте.